Widerrufsrecht
Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für Verbraucher aus Österreich
Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung. Verbrauchern steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) zu. Die nachstehende Rücktrittsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 1 des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Verbraucher ist demnach jede Person, für die das Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Das Rücktrittsrecht für im Fernabsatz geschlossene Verträge richtet sich nach den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG).
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
- An dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden. Ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken. Ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Wiederrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
boesner GmbH & Co KG
Unter der Kirche 4
1110 Wien
E-Mail: versand@boesner.at
Tel. +43 1 769 73 76-310, 311 und 312
Fax +43 1 769 73 76-314
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können Ihr Rücktrittsrecht auch schnell und unkompliziert elektronisch ausüben, indem Sie das auf dieser Webseite bereitgestellte Online-Formular direkt ausfüllen und absenden.
(Sollten Sie sich auf einer anderen Unterseite unseres Webshops befinden, gelangen Sie jederzeit direkt zu diesem Formular, indem Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „Bestellung widerrufen“ klicken, die Sie links im unteren Bereich unserer Webseite, direkt oberhalb des Fußbereichs/Footers, finden.)
Machen Sie von dieser elektronischen Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Sie können für die Erklärung auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
boesner GmbH & Co KG
Versandservice
Unter der Kirche 4
1110 Wien
E-Mail: versand@boesner.at
Telefonservice:
Tel. +43 1 769 73 76-310, 311 und 312, Fax +43 1 769 73 76-314
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am ______________________________________
Erhalten am __________________________________
Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________________________________
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum ________________________ (*) Unzutreffendes bitte streichen
Im Falle einer Rücküberweisung geben Sie uns bitte Ihre Bankverbindung bekannt
IBAN _______________________________________________
BIC ________________________________________________