Click & Collect bei boesner Wien

Liebe Kundinnen und Kunden,

Boesner bietet Ihnen jetzt auch die Möglichkeit zur Selbstabholung von Bestellungen an. Sie können die Option bei der Bestellung über die Zahlungsarten Vorkasse, PayPal und Kreditkarte auswählen. Für Click & Collect erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 5€

Bitte beachten Sie, dass die Bestellungen erst nach Zahlungseingang bearbeitet werden und es daher bei der Zahlungsart Vorkasse einige Tage dauern kann, bis die Beträge auf unserem Bankkonto aufscheinen. Wir danken für Ihre Geduld!

Die Abholung ist rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten, möglich!

 

Information zum Ablauf

Nach Zahlungseingang wird die Ware binnen kurzer Zeit, während unserer Versandöffnungszeiten, in einer Abhol-Box vor dem Geschäft hinterlegt. Sie erhalten dann einen Code per E-Mail und bei angabe einer Telefonnummer auch über SMS und können diesen am Terminal der Abhol-Box eingeben. Dieser wird von myRENZbox versendet. Bitte überprüfen Sie hierauf auch regelmäßig Ihren Spam-Ordner. Danach öffnet sich automatisch das richtige Fach und Sie können die Ware entnehmen. Ihre Rechnung wird ebenfalls beigelegt. Sie können diesen Service auch außerhalb der Geschäftszeiten nutzen. Ihre Bestellung ist für 48 Stunden nach erhalt der Abholbestätigung zur Abholung bereit. Bitte beachten Sie, dass nicht abgeholte Ware nach Ablauf des Zeitfensters wieder aus den Boxen entfernt wird.

Große und sperrige Ware

Produkte, die zu groß sind um in der Abhol-Box hinterlegt zu werden, können Sie während unserer Versandöffnungszeiten neben dem Geschäft mit einem Anruf an +43 1 769 73 76 - 330 abholen. Sollte dies der Fall sein, erhalten sie ein gesondertes E-Mail mit allen Details.

Versandöffnungszeiten

Unser Versandbüro steht Ihnen zu folgenden Zeiten zu Verfügung:

Mo-Do     8-17 Uhr

Fr             8-16:30 Uhr

Die Abhol-Box steht ihnen rund um die Uhr zu Verfügung. Bitte beachten Sie hier eventuelle zeitliche Ausgangsbeschränkungen der Bundesregierung.