Click & Collect bei boesner Wien
Liebe Kundinnen und Kunden,
Boesner bietet Ihnen jetzt auch die Möglichkeit zur Selbstabholung von Bestellungen an.
Die Bestellungen müssen im Vorfeld über www.boesner.at, per E-Mail oder telefonisch beim Versandbüro erfolgen. Bestellungen werden nur während unserer untenstehenden Versandöffnungszeiten bearbeitet, können dann aber jederzeit abgeholt werden.
Sie können die Option bei der Bestellung über die Zahlungsarten Vorkasse, PayPal und Kreditkarte auswählen.
Für Click & Collect erheben wir keine Bearbeitungsgebühr.
Bitte beachten Sie, dass die Bestellungen erst nach Zahlungseingang bearbeitet werden und es daher bei der Zahlungsart Vorkasse einige Tage dauern kann, bis die Beträge auf unserem Bankkonto aufscheinen. Wir danken für Ihre Geduld!
Die Abholung ist rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten, möglich!
Information zum Ablauf
Nach Zahlungseingang wird die Ware innerhalb von maximal ca. 48 Stunden, während unserer Versandöffnungszeiten, in einer Abholbox vor dem Geschäft hinterlegt. Sie erhalten dann einen Code per E-Mail und bei Angabe einer Telefonnummer auch über SMS und können diesen am Terminal der Abholbox eingeben. Dieser wird von myRENZbox versendet. Bitte überprüfen Sie hierauf auch regelmäßig Ihren Spam-Ordner. Danach öffnet sich automatisch das richtige Fach und Sie können die Ware entnehmen. Ihre Rechnung wird ebenfalls beigelegt. Sie können diesen Service auch außerhalb der Geschäftszeiten nutzen. Ihre Bestellung ist für 48 Stunden nach Erhalt der Abholbestätigung zur Abholung bereit. Bitte beachten Sie, dass nicht abgeholte Ware nach Ablauf des Zeitfensters wieder aus den Boxen entfernt wird.
Große und sperrige Ware. Witterungsbedingt bzw. wenn die Abholboxen voll sind:
In diesen Fall ist die Ware beim Wareneingang abzuholen. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie ein gesondertes E-Mail mit allen Details. Abholungen bei der Warenannahme sind Montag bis Donnerstag von 8:15 Uhr bis 16:45 Uhr und Freitags von 8:15 Uhr bis 16:15 Uhr (ausgenommen Feiertage) möglich. Dieser ist unter selbiger Adresse wie der Direktverkauf und beim Zufahren beschildert. Statt auf dem Kundenplatz rechts abzubiegen fahren Sie einfach gerade weiter zu den Rolltoren. Dort wird die Ware ausgehändigt. Rechnung und Lieferschein erhalten Sie mit der Ware.
