Versand und Zahlungsbedingungen
Versandlieferungen
Der Versand erfolgt zentral durch den Versandservice Österreich. Bestellungen können online über www.boesner.at oder schriftlich in Form von Brief, Fax oder E-Mail (versand@boesner.at) sowie telefonisch erteilt werden. Ein Kaufvertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder die Versendung der Ware zustande. Bei Bestellungen von öffentlichen Institutionen und gewerblichen Unternehmen benötigen wir einen schriftlichen, offiziellen Auftrag.
Wir weisen darauf hin, dass Zusatzbestellungen aus organisatorischen Gründen nur am gleichen Tag berücksichtigt werden können.
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
Möglichkeit der Lieferung
Der Versand erfolgt zentral durch den Versandservice Österreich. Bestellungen können schriftlich in Form von Brief, Fax oder E-Mail sowie telefonisch erteilt werden. Ebenso kann eine Bestellung über unseren Online-Shop (www.boesner.at) aufgegeben werden. Ein Kaufvertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder die Versendung der Ware zustande. Bei Bestellungen von öffentlichen Institutionen und gewerblichen Unternehmen benötigen wir einen schriftlichen, offiziellen Auftrag. Wir weisen darauf hin, dass Zusatzbestellungen aus organisatorischen Gründen nur am gleichen Tag berücksichtigt werden können.
Wir versenden innerhalb Österreich frei Haus, wenn der Warenwert mindestens EUR 99,00 brutto / EUR 82,50 netto beträgt. Bei einem geringeren Warenwert wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 9,98 brutto / EUR 8,32 netto erhoben. Einige Produkte müssen aufgrund ihrer Größe oder besonderen Form per Spedition verschickt werden, für diese fallen zusätzliche Versandkosten an.
Sperrgut-Versand per Spedition
Zum günstigen Festpreis versenden wir Waren wegen ihrer Größe oder der besonderen Form per Spedition. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten betragen € 49,95 (netto € 41,63).
Versandkostenpauschalen
Wir versenden innerhalb Österreich frei Haus, wenn der Warenwert mindestens € 99,00 brutto/ € 82,50 netto beträgt*. Bei einem geringeren Warenwert wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale in Höhe von € 9,98 brutto/ € 8,32 netto erhoben*. Einige Produkte müssen aufgrund ihrer Größe oder besonderen Form per Spedition verschickt werden, für diese fallen zusätzliche Versandkosten an.
Produkte mit zusätzlichen Versandkosten
Bei folgenden Produkten fallen zusätzliche Versandkosten an, da sie aufgrund ihrer Größe oder besonderen Form per Spedition verschickt werden müssen:
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Bei Kompressoren sind die Versandkosten im Versandbüro zu erfragen. Die Speditionskosten werden nach Aufwand berechnet.
Zahlungsbedingungen
Wir versenden gegen Rechnung. Rechnung und Lieferschein sind dem Paket beigelegt. Wir versenden ein Rechnungsduplikat bei abweichender Lieferadresse. Die Zusendung des Duplikates erfolgt per Postweg. Bei Erstbestellungen und in Einzelfällen behalten wir uns die Lieferung gegen Vorauszahlung oder gegen Nachnahme vor. Die Nachnahmegebühr beträgt € 5,70 brutto (€ 4,75 netto) bis zu einem Warenwert von € 3.000 (€ 2.500 netto). Bitte geben Sie hierzu bei Ihrer ersten Bestellung Ihr Geburtsdatum und, wenn vorhanden, die Firmenbuchnummer an. Das Geburtsdatum wird ausschließlich für unsere Kundenversicherung benötigt. Der Rechnungsbetrag ist mit Erhalt von Ware und Rechnung zur Zahlung fällig. Auf Wunsch beliefern wir Sie auch per Nachnahme.
Sollten Sie die Ware ohne Rechnung erhalten haben, dann informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Ansonsten gilt die Rechnung als zugestellt. Zahlungsziel ist 14 Tage, ohne Abzug von Skonto.
Lieferung
Die Standardlieferung wird mit DPD bzw. gegen Aufpreis mit der österreichischen Post vorgenommen. Beide Zustelldienste liefern Montag bis Samstag an und hinterlassen bei Abwesenheit des Bestellers eine Nachricht, in welchem Paketshop Ihre Sendung abgegeben wurde. Bei Lieferung durch Speditionen erhalten Sie von uns eine E-Mail zwecks Sendungsverfolgung. Sollte keine E-Mail-Adresse bekannt sein, werden Sie von uns am Tag der Übergabe telefonisch kontaktiert. Ein telefonisches Aviso von Seiten der Spedition, zwecks Terminvereinbarung wird nicht vorgenommen, kann aber für einen Aufpreis bestellt werden. Bitte beachten Sie, dass Speditionen in der Regel nur bis zur Bordsteinkante liefern. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, so weit nicht ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Eilbestellungen
Für Eilbestellung verrechnen wir eine Pauschale von € 9,99 brutto (€ 8,33 netto; zuzüglich zu den oben genannten Versandkosten). Wenn Eilbestellungen montags bis donnerstags bis 12.00 Uhr (freitags bis 11.00 Uhr) bei uns eintreffen, werden sie noch am gleichen Tag versendet. Bestellungen, die später oder samstags eingehen, können erst am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) verschickt werden.
Eilbestellungen sind bei Sonderanfertigungen, wie z. B. bespannte Keilrahmen und Bilderrahmenanfertigungen, nicht möglich. Eilbestellungen können ausschließlich per Rechnung, Kreditkarte und Paypal bestellt werden.
Die Lieferzeitraum beträgt bei normaler Lieferung 4 Tage, solange die Ware vorrätig ist. Eillieferungen haben einen Lieferzeitraum bis zu 2 Tage.
Versand ins Ausland
Sendungen ins Ausland können aus versicherungstechnischen Gründen nur gegen Vorauszahlung erfolgen. Alle Kosten, die ab Grenze entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.